淘车二手车线上成交 直播看车“释放”客户购车需求

来自郑州的李教师原筹算春节里去门店买辆车,突如其来的疫情差点打破了这个规划。好在经由淘车二手车的直播看车办事,他仍是顺利买到了属意的广汽传祺GS5。

现在,直播看车的模式在特别时期成为新的潮水,在为二手车发卖拓荒新思路的同时,也为恢弘消费者带去了全新的便捷购车体验。

● 为客户开发“专场直播” ●

“原本李师长预备趁着年关回家拿车,年后正好开车去四川做工程生意。但因为小区的隔离办法,眼看着买不成车了。”淘车郑州店的发卖垂问孙海龙说,为了不延迟客户的购车规划,他提出为李教师做一次专场直播。如许,李师长不消出门,也能对车况有个周全的认识。

“这段时期,不少客户急着买车,又不克到门店来,挺懊恼的。推出直播看车也是为了接济客户尽快买到看中的车辆。”孙海龙透露。

淘车郑州店发卖垂问孙海龙日常办事客户

整个直播看车过程非常顺利,孙海龙对店内一款传祺GS5外观、内饰、机能等进行了具体的讲解。作为这场直播的“独一观众”,李教师也是十分惬心:“此次,我的确是‘躺赚’,在家坐着就能认识车况信息,都不消走一步路。”李师长奚弄道。定下了想要的二手车,他整小我也轻松起来。

3天后,李师长就打去了一笔订金,爽快地拿下了这辆广汽传祺GS5,孙海龙也迎来了本身的第一辆直播订单。“直播卖车并不轻易,因为汽车分歧于其改日常消费品,这种出行大件在线上成交很难。顾客选择购置,也是对我们的信任和鼓励。”

● 踩14公里单车,准时上线的“讲解官” ●

同样来自淘车郑州店,发卖参谋小蕊为了或许实时应约直播,也是不辞辛劳为客户办事。在私家车被亲戚暂时借用的情形下,她硬是踩着单车骑行了14公里,历时1个多小时赶到门店,最终准时显现在了直播间。刚上线的她已经被一路奔波“折腾”得气喘吁吁,但看到到场的粉丝达到5000人,整小我立马就振奋了起来。  “这场直播是之前应许了部门老粉的,想要给他们在线上讲解购置二手车的一些注重事项,不克因为我小我的突发状况就爽约。”小蕊说,其实当今人人对于二手车的认知正在逐渐提拔,购置意愿也较以往有所加强。可是一样消费者对于若何遴选二手车、车况的判袂以及车辆调养并不是十分清楚,需要发卖人员给到更专业的建议和指导。像如许的二手车常识科普,小蕊每周都邑在直播时进行穿插“教授”。

特别时期阻碍了原本的购车需求,但面临艰难的“情况”,淘车发卖垂问们却一刻未停歇,过程直播看车的办事模式,接续寻找新的冲破点,起劲让客户“隔空”也能体验到淘车持之以恒的高品质办事。


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